Podcast #86: Über die Emotion zum Erfolg mit Meltem Alca

Über die Emotion zum Erfolg mit Meltem Alca

Im digitalen Zeitalter erleben wir einen Wandel im Vertrieb. Kunden erwarten nicht nur Informationen – sie wollen Emotionen, Erlebnisse und Authentizität. In der neuesten Folge von „Handelsvertreter Heroes“ spricht Meltem Alca, Gründerin der ASKMI GmbH, darüber, wie sie es geschafft hat, emotionale Kommunikation und moderne Technologie zu kombinieren, um erklärungsbedürftige Produkte erfolgreich zu verkaufen.

Als langjährige Vertriebsexpertin weiß Meltem, dass Kundenbindung mehr ist als nur Fakten und Zahlen. Ihr Ansatz basiert auf der Kunst, emotionale Verbindungen zu schaffen – und genau hier kommt auch ihre Plattform ASKMI ins Spiel. Diese cloudbasierte Lösung unterstützt Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Marketinginhalte emotional und effizient an den Kunden zu bringen.

Fünf Erkenntnisse, die Du aus der Episode mitnehmen kannst:

• Emotionen schaffen Vertrauen und führen zu langfristigen Kundenbeziehungen
  Meltem erklärt, dass Emotionen der Katalysator sind, um Kunden langfristig zu binden. Sie sagt: „Es geht nicht nur darum, das Produkt zu verkaufen, sondern den Kunden auf emotionaler Ebene zu erreichen.“ Durch persönliche und authentische Kommunikation schafft sie eine starke Basis des Vertrauens.
• Digitale Showrooms als Vertriebs-Tool
  Mit ihrer Plattform ASKMI ermöglicht Meltem es Unternehmen, emotionale Erlebnisse in digitalen Showrooms zu präsentieren. Videos, Sprachnachrichten und interaktive Inhalte bieten Kunden eine ganzheitliche Erfahrung. Dies steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Emotionalität des Verkaufsprozesses.
• Effizienz trifft auf Emotionalität im Vertrieb
  Meltem betont, dass Vertrieb im 21. Jahrhundert digital und emotional zugleich sein muss. ASKMI kombiniert diese beiden Welten, indem es Verkäufern ermöglicht, personalisierte Inhalte schnell und effizient an ihre Kunden zu liefern. Dies spart Zeit und schafft gleichzeitig eine tiefere Verbindung.
• Vertriebssoftware, die verkauft
  Mit ASKMI wird die Vertriebsarbeit revolutioniert. Die Plattform ermöglicht es Vertriebsdienstleistern und Handelsvertretern, ihre erklärungsbedürftigen Produkte so darzustellen, dass sie den Kunden auf einer emotionalen Ebene erreichen. „Durch den gezielten Einsatz von Videos und personalisierten Inhalten kannst du deine Kunden auf eine Art ansprechen, die über das reine Informieren hinausgeht“, erklärt Meltem.
• Transparenz und Nachvollziehbarkeit im digitalen Vertrieb
  ASKMI bietet nicht nur die Möglichkeit, Inhalte ansprechend zu präsentieren, sondern analysiert auch das Nutzerverhalten. „Du kannst genau sehen, welche Inhalte von deinen Kunden angesehen wurden und wo noch Potenzial für Follow-Ups liegt“, sagt Meltem. Dies hilft Vertriebsunternehmern, ihre Strategie stetig zu verbessern und auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen.

Emotion trifft auf Technologie – Meltem Alca und ASKMI

Mit ihrer Plattform ASKMI hat Meltem Alca eine Lösung geschaffen, die emotionale Kundenbindung in den digitalen Vertrieb bringt. Ihre Idee entstand aus der eigenen Praxis als Vertriebsunternehmerin, wo sie merkte, dass traditionelle Methoden oft ineffizient und emotionslos waren. ASKMI bietet Unternehmen die Möglichkeit, komplexe Inhalte emotional und personalisiert zu präsentieren – perfekt für erklärungsbedürftige Produkte.

Meltem betont, dass Vertriebsdienstleister im digitalen Zeitalter mehr als nur Verkäufer sein müssen. Sie müssen Berater, Motivatoren und Geschichtenerzähler sein. „Die besten Vertriebsstrategien basieren nicht nur auf Zahlen, sondern auch auf Emotionen,“ sagt sie. ASKMI ermöglicht genau das – eine Plattform, die Technologie nutzt, um emotionale Botschaften zu übermitteln.

„Kunden wollen keine trockenen Präsentationen mehr. Sie wollen spüren, dass das Produkt oder die Dienstleistung ihr Problem wirklich löst. Und das erreichst du nur, wenn du Emotionen in deinen Verkaufsprozess einbindest,“ erklärt Meltem.

Warum ASKMI die Zukunft des digitalen Vertriebs ist

In der heutigen Geschäftswelt ist der richtige Einsatz von Technologie entscheidend für den Vertriebserfolg. ASKMI bietet eine innovative Lösung, um Inhalte nicht nur schnell, sondern auch wirkungsvoll zu präsentieren. Durch die Verbindung von Technik und Emotionen schafft die Plattform eine neue Art der Kundenkommunikation – effektiv, nachvollziehbar und tief emotional.

Unternehmen, die erklärungsbedürftige Produkte verkaufen, profitieren enorm von dieser Plattform. Sie können ihre Inhalte ansprechend, strukturiert und analysierbar darstellen. Meltem Alca erklärt: „Durch ASKMI können Unternehmen nicht nur ihre Vertriebsarbeit verbessern, sondern auch das Vertrauen ihrer Kunden langfristig gewinnen.“

Fazit: Emotionen und Technologie – die perfekte Kombination im Vertrieb

Die Episode mit Meltem Alca zeigt, wie wichtig es ist, Emotionen im digitalen Vertrieb zu nutzen. Kunden wollen mehr als nur Informationen – sie wollen das Gefühl, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung ihre Bedürfnisse wirklich versteht und erfüllt. Mit der ASKMI-Plattform haben Vertriebsdienstleister und Handelsvertreter nun ein Werkzeug, das diese Emotionen in den digitalen Verkaufsprozess integriert.

Erfahre mehr über Meltems Erfolgsgeschichte und wie du selbst von ihrer Strategie profitieren kannst. Die komplette Episode findest du überall, wo es Podcasts gibt – und natürlich auch auf YouTube.

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