Podcast #74: Effizienz im Projektmanagement: Vom Sterne-Restaurant bis Elbtower mit Holger Reul

Holger Reul über digitale Transformation im Vertrieb

In der neuesten Episode des Handelsvertreter Heroes Podcasts spricht André Keeve mit Holger Reul über die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation im Vertriebsumfeld. Holger teilt seine Erfahrungen und gibt wertvolle Tipps, wie Unternehmen ihre Vertriebsprozesse durch Digitalisierung optimieren können.

Die fünf wichtigsten Aspekte der Episode:

1. Die Rolle der Digitalisierung im Vertrieb: Holger betont, wie wichtig es ist, digitale Tools und Plattformen zu nutzen, um Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. „Wir machen fast ausschließlich Projektbesprechungen online,“ erklärt Holger.
2. Eigenentwickelte Softwarelösungen: Holger hat eine eigene Software entwickelt, um die Effizienz und Sicherheit in Gebäuden zu erhöhen. „Die Kernkompetenz bei unseren Rauchschutzdruckanlagen liegt in der Steuerung und Regelung,“ sagt er.
3. Innovative Ansätze im Projektmanagement: Durch den Einsatz moderner Technologien können Projekte effektiver und schneller umgesetzt werden. Holger berichtet, wie seine Firma komplexe Projekte wie Hochhäuser und große öffentliche Gebäude erfolgreich abwickelt.
4. Kundenzufriedenheit durch Digitalisierung: Holger erläutert, wie die Nutzung von CRM-Systemen und anderen digitalen Tools die Kommunikation mit Kunden verbessert und die Kundenzufriedenheit steigert. „Wir nutzen Salesforce zur Verwaltung von Kundendaten und zur Verbesserung der Kommunikation,“ sagt er.
5. Zukunft der digitalen Transformation im Vertrieb: Holger gibt einen Ausblick auf die zukünftigen Entwicklungen im Vertrieb und betont die Bedeutung der kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien.

Digitale Tools und Plattformen im Einsatz

Holger Reul nutzt verschiedene digitale Tools und Plattformen, um seine Vertriebsprozesse zu optimieren. „Wir machen fast ausschließlich Projektbesprechungen online,“ erklärt er. Dies ermöglicht es ihm, effizienter zu arbeiten und mehr Kunden gleichzeitig zu betreuen. Die Nutzung von Videokonferenztools wie Teams oder Zoom hat den Vertriebsprozess erheblich vereinfacht und beschleunigt.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce. „Wir nutzen Salesforce zur Verwaltung von Kundendaten und zur Verbesserung der Kommunikation,“ sagt Holger. Diese Systeme helfen ihm, den Überblick über seine Kunden und Projekte zu behalten und die Effizienz zu steigern.

Eigene Softwarelösungen für mehr Effizienz

Holger’s Firma hat eine eigene Software entwickelt, um die Effizienz und Sicherheit in Gebäuden zu erhöhen. „Die Kernkompetenz bei unseren Rauchschutzdruckanlagen liegt in der Steuerung und Regelung,“ erklärt er. Diese Software ermöglicht es, komplexe Projekte wie Hochhäuser und große öffentliche Gebäude effizient zu planen und umzusetzen.

Durch die Nutzung dieser Software kann Holger sicherstellen, dass die Anforderungen und Vorschriften in Bezug auf Brandschutz und Sicherheit eingehalten werden. „Wir sorgen dafür, dass im Brandfall die Leute aus einem Gebäude flüchten können und die Feuerwehr rein kann,“ sagt er. Diese innovative Lösung hat seinem Unternehmen geholfen, sich in der Branche als führender Anbieter von Brandschutzlösungen zu etablieren.

Herausforderungen und Erfolge in der digitalen Transformation

Die digitale Transformation bringt viele Herausforderungen mit sich, bietet aber auch große Chancen. Holger betont die Bedeutung der kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien. „Es ist wichtig, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und die Kunden durch qualitativ hochwertige Beratung und innovative Lösungen zu überzeugen,“ sagt er.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die langfristige Kundenbindung. „Durch die Nutzung digitaler Tools können wir die Kommunikation mit unseren Kunden verbessern und ihre Zufriedenheit steigern,“ erklärt Holger. Diese langfristige Bindung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg seines Unternehmens.

Zukunftsaussichten

Holger gibt einen Ausblick auf die zukünftigen Entwicklungen im Vertrieb und betont die Bedeutung der kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien. „Solange die Expertise noch gefragt ist und die Leute sich bei mir melden, habe ich keinen Grund aufzuhören,“ sagt er.

Die Episode mit Holger Reul bietet wertvolle Einblicke in die digitale Transformation im Vertrieb und die Herausforderungen und Erfolge eines erfahrenen Unternehmers. Hör jetzt rein und lass dich inspirieren!

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